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1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è e-Nova Tigullio — Varela Borselli Sebastian Manuel, ditta individuale con sede a Chiavari (GE), Italia. P. IVA 03094250994. Email di contatto: info@enovatigullio.com.
2. Dati raccolti
Attraverso il modulo di contatto vengono raccolti i dati che l'utente fornisce volontariamente: nome, cognome, email, telefono, azienda, sito attuale, servizio richiesto, obiettivo, tempistiche, descrizione del progetto ed eventuale allegato.
Durante la navigazione possono essere raccolti dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate) tramite cookie tecnici e, previo consenso, di misurazione.
3. Finalità e base giuridica
- Rispondere alle richieste inviate tramite il modulo — base giuridica: riscontro a una richiesta dell'interessato.
- Funzionamento del sito e sicurezza — base giuridica: legittimo interesse.
- Misurazione e miglioramento — base giuridica: consenso.
4. Assistente virtuale
Il sito include un assistente basato su intelligenza artificiale. I messaggi scritti nell'assistente vengono elaborati per generare una risposta. Si invita a non inserire dati personali o sensibili nella chat. L'assistente non richiede né invia automaticamente i dati del modulo di contatto.
5. Conservazione
I dati sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e ad adempiere agli obblighi di legge, quindi cancellati o resi anonimi.
6. Comunicazione a terzi
I dati non sono diffusi. Possono essere trattati da fornitori tecnici (hosting, servizi di posta, fornitore del servizio di intelligenza artificiale) nominati responsabili del trattamento, nel rispetto della normativa vigente.
7. Diritti dell'interessato
L'utente può in qualsiasi momento esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, e revocare il consenso, scrivendo a info@enovatigullio.com. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
8. Modifiche
La presente informativa può essere aggiornata. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la relativa data.